Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
13 March 2017
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không. 09-11 Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ. Điểm Hẹn Kinh Nghiệm
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề. Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong.
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ. Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự.
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển. Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu. Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân. Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
