Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng. Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình.
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày. Lỗi âm thanh thường do trình duyệt chặn phát tự động.
Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày. Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang. Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân. Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân. Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản. Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.
Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu. Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ. Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu. Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.
Thử tắt bật lại kết nối mạng. Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa. Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ. Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền.
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không. Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến. Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong. Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất. Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng. Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày.
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực. Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.
Xem lịch sử mua hàng của cửa hàng ứng dụng trước khi bấm mua lần nữa. Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền. Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự.
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong. Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.
Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn. Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết. Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả. Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
09-10
Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
09-10
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại.
09-10
Sunday
09-10
