Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.
Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.
+56 789 5679
Ghi lại thời điểm gặp lỗi.
Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng. 09-10 Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong. Ghi Chép Bên Bàn Chơi
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng. Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình. Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự. Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng. Thử tắt bật lại kết nối mạng.
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề. Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi. Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận. Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ. Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.