Mô tả các bước dẫn tới lỗi quan trọng hơn mô tả cảm giác khó chịu.
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
+56 789 5679
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong. 09-10 Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không. Cẩm Nang Người Mới
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy. Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng. Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển. Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được. Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì. Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày. Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày. Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả. Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.